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Termini & Condizioni

  1. Per partecipare alle nostre attività bisogna saper nuotare , e’ necessario essere maggiorenne ( o partecipare con un maggiorenne) , presentare un documento d’identità e compilare il modello di liberatoria di responsabilità che troverete sul posto prima della partenza 
  2. In caso di annullamento o cancellazione il rimborso massimo e’ del 95% della somma versata 

  3. Il cliente può cancellare fino a 2 giorni prima dalla data di partenza dell’attività, mandando un messaggio whatsapp al 3476140635  

    Dopo questa data non ci sarà nessun tipo di rimborso . 

    In caso di ritardo i clienti avranno 15 min di tolleranza 

    Non è possibile spostare la prenotazione

  4. Kayak Napoli può cancellare l’attività fino ad 2h prima dell’inizio dell’attività per cause meteorologiche ed escludere le persone che secondo i loro giudizio non sono idonee a svolgere l’attività.
  5. Kayak Napoli Srl offre un servizio di prenotazione per diverse attività che verranno svolte dai nostri partner. Prenotando si pagherà solo un anticipo il resto della somma verrà pagata sul posto a chi svolgerà il tour, il quale è il solo responsabile dello svolgimento.Kayak Napoli Srl , a sua discrezione, può chiedere l’allontanamento dalle attività di una persona il cui comportamento risulti offensivo o che rechi disturbo agli altri clienti senza alcun tipo di responsabilità ulteriore